О проведении Горячей линии по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг

     C 25 мая по 07 июня 2026 года в рамках проведения Всероссийской «Горячей линии» специалисты консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» и его филиалов проводят тематическое консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей при оказании им туристских услуг, в том числе по вопросам:

- заключения договоров с турагентом, туроператором;

- включения в договор условий, ущемляющих права потребителей;

- возврата денежных средств за несостоявшийся тур;

- безопасности тур.поездки;

-задержки или отмены авиарейсов;

- и любым другим ситуациям, возникающим в путешествиях и в период подготовки к ним.

Вы можете получить консультацию у специалистов Консультационного Центра и пунктов для потребителей по телефонам:

Единого консультационного центра

8-800-555-49-43

Консультационного центра по защите прав потребителей:

8 (395-2) 22-23-88

Так же вы можете прислать свой вопрос на адрес электронной почты:

ffbuz-taishet@yandex.ru.